Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de trefilado, mallas electrosoldadas y bolas forjadas ofrecidos por Trawoolwireballs.com.
El presente documento establece las condiciones legales por las que se rige la relación entre Trawoolwireballs.com (en adelante, "la empresa") y cualquier persona física o jurídica (en adelante, "el usuario" o "el cliente") que acceda al sitio web o contrate los servicios de trefilado de alambre de acero de alto carbono, fabricación de mallas electrosoldadas reforzadas para túneles o suministro de bolas forjadas de aleación cromo-molibdeno para molinos de molienda de minerales.
El simple acceso al sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí recogidos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios.
La empresa opera líneas industriales de estirado en frío para la producción de alambre de acero de alto carbono, destinado a aplicaciones que requieren alta resistencia a la tracción. Asimismo, fabrica mallas electrosoldadas reforzadas para el sostenimiento de túneles y obras subterráneas, y bolas forjadas de aleación cromo-molibdeno para molinos de molienda de minerales.
Cada lote de producto es sometido a ensayos destructivos de resiliencia para certificar la resistencia a la tracción y la tenacidad al impacto mecánico. Los resultados de estos ensayos están disponibles para el cliente bajo solicitud previa.
El cliente se compromete a:
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y bases de datos, son propiedad de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de la empresa.
La empresa garantiza que los productos suministrados cumplen con las especificaciones técnicas acordadas en el momento de la contratación. No obstante, la empresa no se hace responsable por:
La responsabilidad máxima de la empresa en cualquier caso se limitará al importe total pagado por el cliente por el producto o servicio objeto de la reclamación.
Los pedidos se formalizarán mediante una orden de compra escrita o a través del formulario habilitado en el sitio web. La empresa confirmará la aceptación del pedido mediante un correo electrónico o documento equivalente.
Las condiciones de pago, plazos de entrega y gastos de envío se acordarán de forma individualizada para cada pedido, y quedarán reflejadas en la confirmación del mismo.
La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido si no se cumplen los requisitos de solvencia o si el producto solicitado no está disponible.
El cliente podrá cancelar un pedido siempre que la producción no haya comenzado. En caso de que el proceso de fabricación ya esté en marcha, la cancelación no será posible y el cliente deberá abonar el importe total del pedido.
Las devoluciones solo se aceptarán si el producto presenta defectos de fabricación certificados por los ensayos de calidad de la empresa. Para ello, el cliente deberá notificar el defecto en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del producto.
La empresa trata los datos personales del cliente de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad disponible en el sitio web. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado de contacto.
La empresa se reserva el derecho de modificar los presentes términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los mismos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico: info@trawoolwireballs.com, o mediante correo postal a la dirección: Samantha 13797 12 B.